IT Support Page

Hướng dẫn xử lý Lỗi “Web server is returning an unknow error” khi đăng nhập FAP

Đầu tiên, các bạn cần kiểm tra xem FAP có đang hoạt động bình thường hay không bằng cách nhờ bạn bè, người thân hoặc sử dụng 1 thiết bị khác để truy cập vào FAP. Nếu vẫn truy cập được, ta thực hiện lần lượt các bước sau:

  1. Ở trình duyệt web FAP đang bị lỗi, click lần lượt vào (1) thông tin trang web(2) Cookie và dữ liệu trang web

  1. Click vào (3) Quản lý dữ liệu trang web trên thiết bị

  1. Click vào các biểu tượng thùng rác để xóa dữ liệu duyệt web của FAP sau đó tắt và mở lại trình duyệt

Success together!
FPTU DN * IT Department * Aug 2025