IT Support Page

Hướng dẫn xử lý lỗi Remote Desktop khi cài mới SEB version 3.10.0.794

  1. Khi chạy bộ cài đặt SEB version 3.10.0.794 mà gặp dòng lỗi như hình thì do máy tính có cài các phần mềm remote desktop.

– Trước tiên kiểm tra xem máy tính có cài các phần mềm Remote Desktop hay không? Nếu có thì tiến hành gỡ cài đặt rồi chạy lại file setup SEB version 3.10.0.794. Các phần mềm hay gặp như hình dưới

 

Phần mềm Deskln: Khi mở phần mềm SEB có thông báo lỗi như hình

Vào đường dẫn: Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Tìm đến ứng dụng Deskln như hình

Gỡ cài đặt xong thì chạy lại ứng dụng Safe Exam Browser (SEB)

Phần mềm AnyDesk: Khi mở phần mềm SEB có thông báo lỗi như hình



Vào đường dẫn: Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Tìm đến ứng dụng AnyDesk như hình

Gỡ cài đặt xong thì chạy lại ứng dụng Safe Exam Browser (SEB)

Success together!
FPTU DN * IT Department * August 2025