- Khi chạy bộ cài đặt SEB version 3.10.0.794 mà gặp dòng lỗi như hình thì do máy tính đã bị tắt dịch vụ Windows Update.
– Trước tiên kiểm tra xem máy tính có cài các phần mềm tắt Update Windows hay không? Nếu có thì tiến hành gỡ cài đặt rồi chạy lại file setup SEB. Các phần mềm hay gặp như hình dưới
– Trường hợp máy tính không có các phần mềm chặn Update Windows 🡪 sang bước tiếp
Dùng thanh công cụ Search của Windows hoặc tổ hợp phím “Windows + R” để mở cửa sổ Run. Nhập “services.msc” rồi bấm OK
Tìm đến mục “Windows Update” – Kích chuột phải chọn “Properties”
Tiếp tục chọn “Manual” – Nhấn “OK” như hình:
2. Ngoài ra còn có trường hợp phần mềm 360 ToTal Security chặn không cho ứng dụng SEB chạy. Tiến hành gỡ cài đặt theo các bước như hình dưới:
Vào đường dẫn: Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Tìm đến ứng dụng 360 Total Security
Gỡ cài đặt xong thì chạy lại ứng dụng Safe Exam Browser (SEB)
Success together!
FPTU DN * IT Department * August 2025
